Domande frequenti
Vistasol Magaluf
1. Con quale frequenza vengono effettuate le pulizie negli appartamenti?
La pulizia standard viene effettuata il terzo, sesto e nono giorno di permanenza. Include il cambio degli asciugamani, la pulizia del bagno e la manutenzione di base dell’appartamento. Se desideri richiedere servizi aggiuntivi, consulta la reception.
2. Quali sono le regole di convivenza e di comportamento?
A tutti gli ospiti è richiesto di rispettare gli orari di silenzio, mantenere un comportamento adeguato e rispettare le strutture comuni. Questo garantisce un soggiorno piacevole per tutti.
3. Com'è l'ambiente in estate?
In alta stagione, Magaluf è una zona vivace con vita notturna. È l’ideale per chi cerca il divertimento, ma si consiglia di tenerlo a mente se si preferisce la totale tranquillità.
4. Cosa include l'appartamento?
Gli appartamenti dispongono di asciugamani, stoviglie, posate, utensili da cucina, caffettiera/teiera e tutto il necessario per un soggiorno confortevole, oltre a terrazza e aree soggiorno.
5. Quali sono gli orari e come funziona la SPA?
La SPA è aperta agli ospiti secondo gli orari indicati alla reception, rimane chiusa il lunedì e il giovedì per manutenzione. Si consiglia di prenotare la sessione in anticipo.
6. Ci sono rumori di cantiere in inverno?
Durante la bassa stagione, è possibile che vengano effettuati lavori di ristrutturazione all’interno dell’hotel e nei dintorni di Magaluf, che possono generare rumori occasionali. Viene fatto il possibile per ridurre al minimo i disagi e gli ospiti vengono informati in anticipo.
Regole della casa
- La tassa di soggiorno delle Isole Baleari non è inclusa nel prezzo.
- Da maggio a ottobre: € 2,20 a persona a notte.
- Da novembre ad aprile: € 0,55 a persona a notte.
- All’arrivo verrà richiesto un deposito cauzionale di € 200, che verrà restituito a fine soggiorno se l’appartamento non presenta danni.
- È vietato gettare oggetti dal balcone, passare tra i balconi o manipolare i rilevatori di fumo. Queste azioni comportano l’espulsione immediata.
- Il personale, gli altri ospiti e le strutture devono essere sempre rispettati. Chi mantiene comportamenti incivili riceverà un primo avviso, al ripetersi del comportamento, si procederà all’espulsione.
- L’orario di silenzio è dalle 23:00 alle 07:00. Durante questo periodo non sono consentiti rumori o l’ascolto di musica ad alto volume.
- All’interno (ristorante, reception, ascensori, corridoi…) è obbligatorio rimanere vestiti. È consentito stare senza maglietta solo nella zona del bar-piscina.
- Sulle terrazze non è consentito l’uso di altoparlanti o l’ascolto di musica ad alto volume. Massimo 6 persone per terrazza.
- È vietato fumare all’interno dell’appartamento. È consentito fumare solo in terrazza.
- In piscina non è consentito l’uso del vetro. Nell’area spa è vietato consumare cibo.
- Nelle aree comuni è possibile consumare solo prodotti acquistati nei bar dell’hotel.
- Nell’area piscina, i bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto.
- Gli animali domestici sono ammessi su richiesta e in base alla disponibilità.
- Apartamentos Vistasol è regolato dalle norme della Legge sugli eccessi in vigore a Magaluf. Comportamenti pericolosi, incivili o legati al consumo eccessivo di alcol possono comportare l’espulsione dallo stabilimento.
Viaggia senza preoccupazioni con Vistasol
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